Оператор вправе запрашивать у клиентов подтверждение личных и платежных данных. Это условие есть в пользовательском соглашении. В инструкции ниже описано, как проходит верификация в казино Пинко. В материале перечислены виды проверок, необходимые документы и требования к ним. Полезные советы в конце статьи помогут быстро верифицировать профиль и играть на сайте без ограничений.
Для чего нужно проходить процедуру KYC
Администрация онлайн казино верифицирует игровые аккаунты по нескольким причинам. Они перечислены в таблице.
| Цели проверки | Краткая характеристика |
| Подтверждение возраста | Играть на сайте казино могут только пользователи от 18 лет. Проверка документов позволяет убедиться в их совершеннолетии. |
| Соблюдение законодательства | Онлайн казино обязаны идентифицировать клиентов. Это требование международных регуляторов. |
| Обеспечение честной игры | В ходе проверки пользователи загружают на сайт фотографии документов. Это позволяет бороться с мультиаккаунтингом и другими нарушениями правил казино. |
| Снятие ограничений | Администрация может заблокировать доступ к некоторым функциям профиля, пока он не верифицирован. Обычно ограничивают вывод средств. |
Запрос на подтверждение данных поступает от администрации сайта. Но игроки вправе верифицировать аккаунты по личной инициативе. Проверка занимает в среднем 30 минут.
Алгоритм прохождения верификации в казино Пинко
Для KYC нужно выполнить несколько действий. Порядок описан ниже:
- Войти в аккаунт на сайте онлайн казино.
- Открыть раздел для верификации данных. Нужно перейти в меню и нажать в нем на кнопку «Профиль».
- Следовать инструкции на экране.
На сайте казино есть три вида проверки. Они перечислены ниже:
- Подтверждение контактной информации.
- Верификация личных данных.
- Подтверждение реквизитов платежного средства.
По каждому виду проверки предусмотрен регламент. Подробности — в разделах ниже.
Подтверждение номера телефона и email
Для верификации контактных данных нужно авторизоваться в Личном кабинете на сайте казино Пинко. Затем перейти в раздел «Профиль». В нем нужно кликнуть по кнопке «Персональные данные».
Откроется новое окно. Подтверждение email и номера телефона осуществляются через блок «Контакты». Нужно указать в поле действующий адрес электронной почты и нажать на клавишу подтверждения. Через 1-2 минуты на email поступит письмо. В нем будет ссылка. После клика адрес email будет верифицирован.
Номер мобильного телефона надо ввести в поле ниже. Затем необходимо нажать на кнопку «Сохранить». Завершить верификацию номера телефона можно после внесения первого депозита.
Отправка фотографий документов
Чтобы пройти верификацию в Pinco Casino, нужно выполнить два действия. Первое — внести информацию в анкету. Необходимо открыть раздел «Профиль» и перейти во вкладку «Персональные данные». В полях указывается:
- Имя
- Дата рождения
- Адрес
После заполнения анкеты нужно загрузить скан-копии документов. Необходимо открыть вкладку «Профиль», нажать на кнопку «Пройти верификацию» и следовать инструкции на экране.
Принимают скан-копии паспорта, водительских прав или другого официального удостоверения личности.
Информацию проверит служба безопасности Pinco Casino. По завершении верификации в Личном кабинете игрока появится отметка.
Проверка платежных способов пользователя
Игроки не обязаны проходить верификацию банковских карт или кошельков до запроса со стороны казино. Платежное средство должно быть зарегистрировано на владельца аккаунта.
Администрация казино может запросить у игрока подтверждение реквизитов. Потребуется предоставить:
- Фотографии банковской карты с обеих сторон.
- Скриншоты из Личного кабинета в электронной платежной системе.
- Банковские выписки или другие подтверждающие документы.
Пока администрация казино не получит информацию, функционал аккаунта будет ограничен. При отказе предоставить данные игровой профиль могут заблокировать.
Советы для успешного прохождения верификации
После подтверждения данных можно не опасаться ограничения функционала аккаунта или блокировки. При прохождении верификации следует придерживаться таких правил:
- Указывать в профиле реальные фамилию, имя и остальные данные. При выявлении несовпадений в верификации откажут.
- Использовать реальные документы. Они должны принадлежать владельцу аккаунта. При возникновении сомнений служба безопасности казино вправе сделать дополнительную проверку. У игрока запросят селфи с раскрытым паспортом в руке или видеозвонок.
- Сделать качественные скан-копии или фотографии. На снимках не должно быть бликов, засветов и обрезанных углов. Не допускается использование фотошопа и других графических редакторов.
В случае проблем с верификацией можно обратиться в онлайн чат на сайте или в Телеграм-канал саппорта. Для этого необходимо открыть навигационное меню, прокрутить его вниз и перейти в нужный раздел.